為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間的醫(yī)療服務(wù)工作,，滿足人民群眾迫切的就醫(yī)需求，我院根據(jù)疫情防控相關(guān)文件要求,，有序恢復(fù)日常診療服務(wù),。為確保廣大患者和醫(yī)務(wù)人員的健康安全,，請前來我院就診的患者及陪同家屬按照以下指南做好配合工作，感謝您的理解和配合,。

患者來院就診流程指南

01

門診患者需知

1.來院就診的患者可關(guān)注我院微信公眾號進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號,、分時段掛號，并按預(yù)約時間錯峰就診,，無緊急情況建議暫不就診,，可選擇我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行“線上問診”。

溫馨提示：

      因疫情防控需要,，我院兩院區(qū)呼吸內(nèi)科,、耳鼻喉科、口腔科,、眼科門診及內(nèi)鏡中心,、高壓氧艙繼續(xù)暫停日常診療服務(wù)，僅保留急診服務(wù),；東江院區(qū)兒童保健室暫停服務(wù),；菱湖院區(qū)兒科暫停門急診服務(wù),。開診時間敬請關(guān)注我院官方發(fā)布。

識別二維碼關(guān)注公眾號

2.來院就診時,，請患者與陪同人員正確佩戴好口罩（建議佩戴醫(yī)用外科口罩或醫(yī)用口罩）,，為防止交叉感染，盡量減少就診陪同人員,，每位患者原則上僅限1名陪同人員進(jìn)入診室,。

3.我院已全面實(shí)施出入口管控，請按醫(yī)院標(biāo)識指引,，從規(guī)定出入口進(jìn)出,，并按要求到預(yù)檢分診處進(jìn)行體溫檢測，若有發(fā)熱或呼吸道癥狀,，請聽從工作人員指引前往發(fā)熱門診或其他相關(guān)門診就診,。

菱湖院區(qū)預(yù)檢分診處設(shè)在門診大廳（24小時值班），東江新城院區(qū)預(yù)檢分診處設(shè)在急診科（24小時）,、門診大廳入口及住院部大廳入口（7:30-21:30）,。 

4.所有患者在預(yù)檢分診處需配合工作人員進(jìn)行流行病學(xué)史調(diào)查，如實(shí)填寫《新型冠狀病毒感染流行病學(xué)史問卷》并隨身攜帶就診,，請實(shí)事求是,、切勿隱瞞。（未填表的患者不能進(jìn)入門診就診,，當(dāng)天重復(fù)就診人員攜帶當(dāng)天的發(fā)票或者門診日志記錄無須重復(fù)登記,。）

                                                          

  流行病學(xué)史問卷（樣表）

5.所有患者進(jìn)入診間看診，請主動將《新型冠狀病毒感染流行病學(xué)史問卷》交給接診醫(yī)生,，并配合做好流行病學(xué)史調(diào)查,，雙方簽字確認(rèn)。請實(shí)事求是,、切勿隱瞞,。

6.患者就診結(jié)束可按我院標(biāo)識指引到自助繳費(fèi)機(jī)或門診收費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)，排隊(duì)時請保持1米距離,，防止人員聚集,。

02

住院患者需知

1.所有非危急重癥緊急入院的患者，入院前需配合做好新型冠狀病毒核酸檢測（鼻咽拭子采樣）,，必要時做血常規(guī),、CT檢查。

2.未經(jīng)排查的緊急入院患者應(yīng)接受在科室隔離病房（緩沖病房）進(jìn)行進(jìn)一步診療,。

3.住院患者需配合病房24小時門禁管理,，患者住院期間原則上不得離開病房。

4.住院患者需了解預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識，需做好手衛(wèi)生,、咳嗽禮儀,，注意如廁衛(wèi)生等。

5.住院患者如病情允許,，盡可能禁止陪護(hù),。必須陪護(hù)時固定一對一陪護(hù)，不得隨意更換,。

6.疫情防控期間,，我院強(qiáng)化院外人員管理，禁止外來送餐,，如無特殊情況禁止探視，必須探視時請?zhí)揭暼藛T要配合工作人員做好流行病學(xué)史詢問和登記,。

7.我院內(nèi)設(shè)食堂,，禁止堂食，采用打包帶走就餐,。

疫情防控期間,，我院就診流程圖↓↓

各位朋友，為了您和家人的健康,，

請認(rèn)真閱讀這份就醫(yī)指南并嚴(yán)格遵守,，

來院就診請配合我院工作人員的引導(dǎo)。

感謝您的理解,、支持和配合,，

祝愿您身體健康、家庭幸福,！