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【醫(yī)院動(dòng)態(tài)】和諧溝通 醫(yī)禮同行 | 護(hù)理工作職業(yè)禮儀與溝通素養(yǎng)提升專題培訓(xùn)班圓滿舉行
作者：佚名 轉(zhuǎn)貼自：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)：3383
為展現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)及持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，在第113個(gè)5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際，惠州市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部在東院區(qū)10樓5號(hào)會(huì)議室舉辦了《護(hù)理工作職業(yè)禮儀與溝通素養(yǎng)提升》專題培訓(xùn)班,，醫(yī)院黨委書記曾信忠,、常務(wù)副院長(zhǎng)劉海全出席活動(dòng),，本次培訓(xùn)由護(hù)理部副主任李燕芬主持，近200名護(hù)理人員參加培訓(xùn),。 本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了惠州市禮儀協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊榮老師授課,，楊榮老師以其豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí),，為在場(chǎng)的護(hù)理人員帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)的授課。她圍繞“以人為本,、形象塑造,、職業(yè)儀態(tài)、表情語(yǔ)言,、從心溝通”等八個(gè)方面,，詳細(xì)講解職業(yè)形象與溝通的重要性，讓每位參會(huì)人員都深刻領(lǐng)悟到”禮之用,，和為貴“的深刻含義,，及禮儀在日常工作、生活中的重要性,。
護(hù)士禮儀不僅是護(hù)士職業(yè)形象的體現(xiàn),，更是醫(yī)院文化的重要組成部分，通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng),，進(jìn)一步提高了醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，也為醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升注入了新的活力,。在未來(lái)的工作中,，護(hù)士們將以更專業(yè)的態(tài)度、與貼心的服務(wù),，為廣大患者創(chuàng)造更有溫度的就醫(yī)體驗(yàn),。 |
